KX-NCS1100

Описание

CTI приложение Phone Assistant KX-NCS1100 предназначено для управления функциями телефонии с персонального компьютера. Данное приложение работает с АТС серий KX-TDA или KX-TDE и позволяет абоненту принимать и обрабатывать звонки, используя удобный и наглядный интерфейс.

• Управление вызовами (перевод звонка, удержание, настройка переадресации и т.д.)
• Просмотр статуса всех абонентов сети
• Создание персонального списка контактов (максимальное количество создаваемых пользователем групп: 100). Максимально количество пользователей приложения: 128
• Просмотр истории звонков
• Прямой доступ к телефонному справочнику АТС
• Уведомление о пропущенном звонке
• Возможность оставить сообщение отсутствующему абоненту
• Управление голосовыми ящиками*
• Управление IP камерой
• СRM-интеграция (например, интеграция с адресной книгой приложения Microsoft Outlook)
• Возможность использования IP-софтфона KX-NCS9101
• Организация конференц-связи